2.1 未来5年实施现代医药物流意愿

共发放637份调查问卷，回收395份有效问卷，有效回收率为62.01%。其中，194家（49.11%）企业表示有计划在未来5年达到药品现代物流条件。

2.2 各类计算机系统配备情况

企业资源计划（ERP）系统是一个综合性的管理系统，涵盖了企业资源规划的各方面，包括药品库存、销售、采购等。所有获得药品经营许可证的企业均已配备ERP系统；96家（24.30%）企业配备了仓储管理系统（WMS），74家（18.73%）企业配备了运输管理系统（TMS），这2个系统主要针对药品储存和物流运输环节进行管理，可提高药品储存和运输效率，降低物流成本；344家（87.09%）企业配备了温湿度监测系统，表明大部分企业可对药品储存温度进行实时有效监控，有助于提高药品经营的效率和质量；37家（9.37%）企业配备了WCS，23家（5.82%）企业配备了DPS，这2个系统主要用于仓库设备的控制和拣货环节的优化，可提高仓库管理的效率和准确性；51家（12.91%）企业配备了如RCS等个性化其他系统等。将来可根据企业的需求和实际情况，逐步推广人工智能管理系统，优化和扩展智能化系统在药品经营中的应用。

2.3 人工智能设备配置情况

335家（84.81%）企业配备了温湿度调控设备；103家（26.08%）企业配备了条形码编制/打印扫描设备，68家（17.22%）企业配备了射频扫描技术（RF）设备；动力输送线、自动导向搬运车（AGV）、电动叉车和巷道堆垛机的配备比例相对较低，分别为14.43%（57家）、12.41%（49家）、18.23%（72家）、7.09%（28家）。可见，温湿度调控设备是江西省医药企业配备较常见的智能化系统设备。

2.4 影响因素

选取企业近3年年均销售额（因子1）、企业仓库面积（因子2）、仓库是否为自有产权（因子3）、企业成立时间（因子4）、是否配备物流专业人员（因子5）为变量，采用SPSS22.0统计学软件分析影响现代医药物流建立的主要因素。结果见表1。可见，前4个因子的贡献率达80%以上，即企业近3年年均销售额、企业仓库面积、仓库是否为自有产权、企业成立时间均对现代医药物流建立有显著影响；特征值大于1的影响因素有2个，即企业近3年年均销售额、企业仓库面积为主要影响现代医药物流是否建立的因素。

2.5 企业期望解决的问题

根据企业类型设置开办条件：1）希望根据企业产品类型设置硬件配备条件，如要求企业配备动力输送线和零货货位。但江西省部分药品批发企业为生产企业的代理公司，基本是整货整出，无拆零业务，若将动力输送线和零货货位作为硬性条件，这类型企业配备以上设备与业务类型不相匹配，造成设备浪费。2）希望区分新老企业设置开办（换证）条件，已开办的批发企业希望按原有许可验收标准执行，新开办的批发企业按新的许可验收标准执行。若企业变更仓库，则按新的验收标准执行。3）希望通过企业性质分类制订许可验收标准，解决已开办现有仓库改造难的问题。

放宽物流专业人员条件：《江西省药品现代物流条件（2023年版）》要求企业应配备2名（含）以上具备物流相关专业大学专科以上学历或中级以上专业技术职称的专职物流管理人员。但部分企业认为在该项人才储备方面要求标准偏高，目前高素质物流专业人员在江西省的分布较少，很难招聘到相匹配的专业人员。

解决医药物流配送“最后一公里”配送难、成本高的问题：对于偏远乡村卫生院、诊所、药店药品采购量小，以及配送距离远、成本高、耗时长的问题，企业希望能借鉴“菜鸟物流”的做法，与物流公司合作，实现资源共享，避免在同一产业园集中高成本投入建设造成资源浪费，发挥各自的长处，提供更方便、快捷、经济的医药物流方式。

2.6 江西省现代医药物流发展存在的主要问题

2.6.1企业数量增长速度快，但规模偏小

近年来，江西省药品批发企业数量快速增长，但中小型企业“多、小、散”问题依然突出。江西省推出了一系列惠企政策，如支持药品批发企业按“批零一体”的经营方式申领药品连锁零售药品经营许可证；鼓励大型药品零售连锁企业集团通过多种形式整合单体药店，规范药店经营管理；对于同一法人的药品零售连锁企业，以收购、合并、加盟、控股等方式并购其他药品零售连锁企业的，可直接变更所并购药品零售连锁企业旗下门店，并注销并购药品零售连锁企业总部的药品经营许可证。但江西省医药产业布局仍存在地区间医药资源配置不平衡的发展态势，还存在规模小、集团化管理公司偏少、专业人员少、管理效率低、运营成本高等问题。

2.6.2企业设施设备智能化水平不高

江西省大部分中小型药品经营企业药品仓库为约2000m2的平面仓库，库房层高偏矮、库容有限，经营品种多而散。采用现代化物流智能存储方式如高架库、四向车立库等层高应高于8m，在单个库容面积较大的仓库进行运作，中大型企业采用现代化物流仓库的人工智能作业系统可实现企业的多仓协同管理、多货位管理、多货主管理、库内作业管理，且可根据企业的应用需求、库内作业场景、考虑仓库的合理布局和高效协同作业，配置不同的作业策略。但中小型企业一般无法承担增加智能设备的高昂费用，ERP系统、WMS、TMS、WCS、温湿度监测系统等多套系统的维护成本、年度验证费用也较高，且存在人员少、素质不高等情况，也无法准确操控、养护智能化设备。

2.6.3 企业人工智能设备投入与收益不匹配

医药市场的增长份额逐渐饱和，随着药品集中采购政策的推进，药品配送企业利润空间不断压缩，企业若投入大量的物力、财力用于人工智能设备，短期内将急剧增加企业的投入成本，同时产出效益还不明显。调查结果显示，大部分门店数量低于30家的医药连锁企业，较自建现代物流，更愿意选择专业的第三方医药现代物流企业进行储存配送，这样不仅能减少设施设备、场地等费用的投入，还能减少管理成本，提高运行效率。

调查结果显示，110家（27.85%）企业销售额主要集中在1.0亿～<3.0亿元人民币（见图1），58.74%的企业在未来5年缺乏将达到药品现代物流的条件（销售额≥1.0亿元），也从侧面反映出现代物流设施设备、系统的投入成本巨大。